Политика конфиденциальности

1. Введение

Сервис MarketHunt (далее — «Мы», «Сервис», «Компания») серьезно относится к защите вашей информации. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем ваши персональные данные при использовании нашего веб-сайта и связанных с ним услуг (включая Telegram-бота).

Используя Сервис, вы выражаете свое полное согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

2. Сбор данных

Мы собираем несколько категорий данных для обеспечения работы функционала:

2.1. Данные, предоставляемые вами

• При регистрации через Email: Адрес электронной почты, пароль (в зашифрованном виде), имя.
• При авторизации через Telegram: Мы получаем общедоступные данные вашего профиля Telegram: ваш уникальный ID (User ID), имя пользователя (Username), имя и фамилию, а также ссылку на изображение профиля. Мы не получаем доступ к вашему номеру телефона, если вы не предоставите его явно.
• Служба поддержки: Данные, содержащиеся в ваших обращениях к нам (email, скриншоты, текст запроса).

2.2. Данные об использовании

Мы автоматически собираем информацию о ваших действиях:

• Тикеры криптовалют, которые вы анализируете (например, BTCUSDT).
• Настройки анализа (таймфреймы, параметры риск-менеджмента RR, выбранные стратегии).
• Логи активности, время входа и продолжительность сессий.

2.3. Данные транзакций

Если вы приобретаете платные услуги, обработка платежей осуществляется сторонними провайдерами. Мы не собираем и не храним данные ваших банковских карт. Мы получаем только уведомление об успешной оплате.

3. Использование данных

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

• Предоставление услуг:Генерация аналитических отчетов, отображение графиков и расчет рисков.
• Обучение и аналитика:Мы используем обезличенные и агрегированные данные (например, «самые популярные монеты дня») для улучшения наших алгоритмов, создания публичных рейтингов и маркетинговых материалов. Вы соглашаетесь с тем, что такие агрегированные данные являются собственностью Компании.
• Персонализация:Сохранение ваших настроек интерфейса для удобства повторного использования.
• Безопасность:Обнаружение и предотвращение мошенничества, защита от несанкционированного доступа.
• Коммуникация:Отправка сервисных уведомлений (сброс пароля и др.) и новостей продукта (с возможностью отписки).

4. Раскрытие информации третьим лицам

Мы не продаем ваши персональные данные. Мы можем передавать информацию только в следующих случаях:

4.1. Поставщики услуг

Мы привлекаем надежные сторонние компании для поддержки работы Сервиса:

• AI и LLM провайдеры: Обезличенные данные о рыночных котировках и тикерах могут передаваться провайдерам искусственного интеллекта для генерации текстовых анализов.
• Хостинг и инфраструктура: Для хранения данных и работы серверов.
• Аналитика: Яндекс.Метрика (для сбора статистики посещаемости).

4.2. Юридические требования

Мы можем раскрыть ваши данные, если это требуется по закону, постановлению суда или для защиты прав и безопасности Компании.

4.3. Трансграничная передача

Ваши данные могут обрабатываться и храниться на серверах, расположенных за пределами страны вашего проживания. Используя Сервис, вы даете полное согласие на такую передачу.

5. Безопасность данных

Мы применяем стандартные отраслевые меры безопасности (SSL-шифрование, защита баз данных) для предотвращения утечки информации. Однако ни один метод передачи данных через Интернет не является на 100% безопасным, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

6. Возрастные ограничения

Наш Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы намеренно не собираем данные детей. Если нам станет известно, что мы получили данные от лица младше 18 лет без согласия родителей, мы предпримем шаги для удаления этой информации.

7. Ваши права

В зависимости от вашей юрисдикции, вы можете иметь право:

• Запросить доступ к копии ваших данных.
• Потребовать исправления неточных данных.
• Потребовать удаления аккаунта («Право на забвение»).
• Отозвать согласие на обработку данных (отключить Telegram-бота).

Для реализации прав свяжитесь с нами по адресу: support@markethunt.ru.

Для отключения доступа через Telegram вы также можете воспользоваться настройками конфиденциальности в самом мессенджере (Раздел: Настройки → Конфиденциальность → Активные сеансы / Боты).

8. Файлы Cookie

Мы используем файлы cookie для аутентификации и сохранения настроек. Подробнее см. в нашей Политике использования файлов cookie.

9. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право обновлять данную Политику в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на этой странице. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с новой редакцией.

10. Контакты

Если у вас есть вопросы касательно данной Политики, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Email: support@markethunt.ru